Online Marketing, जिसे डिजिटल मार्केटिंग भी कहा जाता है, एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके जरिए व्यवसायों और संगठनों को इंटरनेट के माध्यम से उनके उत्पादों या सेवाओं का प्रचार करने की अनुमति मिलती है। यह प्रक्रिया विभिन्न ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स और तकनीकों का उपयोग करती है जैसे कि सोशल मीडिया, सर्च इंजन, ईमेल, और वेबसाइट्स, ताकि अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचा जा सके।
आखिर ये ऑनलाइन मार्केटिंग क्या है, इस विषय में सभी को जानना बहुत जरुरी है खासकर उन लोगों को जो की Online field में अपना career बनाना चाहते हैं या जो की अपना business को Online में और ज्यादा बढ़ाना चाहते हैं. तो अब बात उठता है की ये Online Marketing, normal या Offline marketing से किस प्रकार भिन्न है. देखा जाये तो ये भी एक प्रकार का Marketing है जो बस Offline के बदले Online में काम करता है।
यहाँ Avertisers को अपने advertisements को घर घर जाकर दिखाने की जरुरत नहीं होती बल्कि यहाँ इस काम के लिए Internet को इस्तमाल में लाया जाता है. जैसे की हम जानते हैं की Internet की reach कितनी ज्यादा है और ऐसे में दोनों Brands और Advitisers को इससे बहुत फायेदे होते हैं।
ये doubt बहुतों का है की सही माईने में Online Marketing क्या है. तो में आपको बता दूँ की Online Advertisement एक ऐसी Marketing Strategy है जहाँ की Internet का इस्तमाल एक मध्यम के तोर पर किया जाता है website traffic पाने के लिए।
लेकिन भारत में ज्यादातर लोग Online चीज़ों पर विस्वास नहीं करते इसलिए Online Marketing के बारे में पूरी जानकारी होना बहुत जरुरी है. चूँकि चीज़ों को online में display करने से ये ज्यादा लोगों तक आसानी से पहुँच सकता है और जिनको उन चीज़ों की जरुरत होगी वो इसके बारे में Online search कर भी पहुँच सकते हैं. इसलिए Online Marketing का महत्व अभी के समय में काफी बढ़ गया है।
सन 1990s से Internet को इस्तमाल करने वालों की संख्या बहुत मात्रा में बढ़ गयी है, जिसके कारण online advertising की exponential increase हुई है. धीरे धीरे ये छोटे बड़े organization में भी अपना विस्तार बढ़ा रही है. Online Marketing को Internet Marketing या Advertising के नाम से भी जाना जाता है।
Online Advertising के प्रकार
Online Advertising अपने उत्पत्ति से अभी तक काफी हद तक बढ़ गयी है, जहाँ पहले अगर हम advertisement की बात करें तो केवल static images ही हुआ करती थी जो की किसी website के top पर pops up किया करती थी।
वहीँ अगर हम आज की बात करें तब हमें Online Advertise की एक wide variety देखने को मिल सकती है जिसे की हम इस्तमाल कर सकते हैं हमारी जरुरत के हिसाब से. यहाँ निचे मैंने इसी के विषय में पूरी जानकारी प्रदान करी है जिससे की आपको Online Advertising के types के बारे में जानकारी मिल सके।
Social Media Ads
अगर हम 2017 की बात करें तो एक survey से ये बात सामने आई है की Social Media commerce से करीब $190 billion की trade हुई है पुरे दुनिया में. ये एक ऐसा marketing arena है जो की केवल efficient ही नहीं बल्कि उतनी effective भी है. ये Display Ads से बहुत similarity रखता है, जहाँ से simple banner or image से लेकर auto-play videतक कुछ भी हो सकता है।
Social Media advertising बहुत ही अच्छा advertising है क्यूंकि यहाँ पर आप अपने audience को अच्छे तरीके से target कर सकते हैं. उदहारण के लिए Facebook में आपके पास बहुत से options हैं जैसे की age, region, interests, educational background इत्यादि।
यहाँ मुख्य रूप से दो प्रकार के Social Media advertisements मेह्जुद हैं.
- Organic – जो की loyalty बनाती है और आपको अपने target audience से feedback प्रदान करती है, जिसे की हम word-of-mouth का एक नया version भी कह सकते हैं.
- Paid – ये promoted posts से leverage प्रदान करती है और specific people तक पहुँचने में मदद करती है.
- यहाँ Target के लिए जी best platforms वो हैं:
- LinkedIn B2B sales के लिए
- Facebook display के लिए और and funnel marketing के लिए
- StumbleUpon amazing और attention-grabbing content के लिए
- और अगर आपके पास अच्छा budget मेह्जुद है तब आप निचे दिए गए platform को भी चुन सकते हैं : –
- Google+
- Tumblr
यहाँ पर आप खुद भी अपने Social Media campaigns तैयार कर सकते हैं या फिर आप किसी marketing agency के साथ काम कर अपने campaign बनवा सकते हैं।
Email Marketing
Email Marketing बाकि marketing की तुलना में cheaper, faster और effective form of advertising हैं।
ये एक बहुत ही अच्छा तरीका है customer loyalty को तैयार करने का और अपने sales को boost करने के लिए; जब भी आप कोई email campaign manager का इस्तमाल करते हैं उन्हें तैयार और भेजने के लिए तब वहां आप आसानी से उन्हें track कर सकते हैं और उन्हें monitor भी कर सकते हैं अपने ROI को देखने के लिए।
Email Campaign Managers:
- MailChimp
- Constant Contact
- AWeber
- ConvertKit
- GetResponse
- Campaign Monitor
- Active Campaign
अगर आपको सही में email marketing में succeed करना है तब आपको पहले email address की list तैयार करनी होगी. इसके लिए आप quizzes का इस्तमाल कर सकते हैं, या फिर आप एक simple सा Newsletter sign-up तैयार कर सकते हैं अपने site में।
उसके बाद आप email campaigns send कर सकते हैं जो की केवल focus होगा promotions, discounts, features और content पर जिन्हें आपके अपने Blog पर post किया है. प्राय सभी emails short, sweet और the point होना आवश्यक है. एक concise message आसान बनता है अपने point को दूसरों तक पहुँचाने के लिए और conversions को बढ़ाने के लिए।
यहाँ एक चीज़ न भूलें की किसी भी region/country के spam rules को पहले से पढ़ लें और उसी हिसाब से आगे काम करें.
Online Advertising का भविष्य
एक research से ये बात सामने आई है की विगत कुछ वर्षों में करीब करीब 92% users ने कहा है की Ads ज्यादा महत्वपूर्ण होते हैं किसी भी Brand के product या Service के promotion के लिए. तो उस हिसाब से ये पूरा clear है की अगर सही तरीके से promotion किया जाये Targeted audience के साथ तब बड़ी ही आसानी से conversion rate को बढाया जा सकता है. इससे consumers का experience भी ख़राब नहीं होगा और लोग उनके जरुरत के हिसाब से ads देखने को पाएंगे. इससे सभी लोगों जैसे की Brand Manufactures, Advertisers और Consumers के लिए फायेदेमंद है. और भविष्य में हमें Online Advertising के अलग अलग प्रकार भी देखने को मिल सकते हैं।